Alege programul Cocktail Holidays!
• 9 nopti de cazare la hoteluri de 4 si 5 stele, cu Mic Dejun inclus
• Insotitor roman de grup pe toata durata programului;
• Vizite incluse la cele mai importante obiective turistice din fiecare destinatie:
- Singapore: Tur de oras + Gardens by the Bay + Skypark Observation Deck;
- Kuala Lumpur: Tur de oras + Batu Caves;
- Ubud: Terasele de orez Tegalalang + Templul Ulun Danu Beratan + Templul Pura Taman Ayun + Padurea Maimutelor + Templul Tanah Lot.
• Relaxare la plaja in Bali Sud – 3 zile de relaxare la finalul programului; • Zboruri compania Qatar Airways, cu bagaj de cala de 25 kg, bagaj de mana de 7 kg si catering inclus;
Lista excursii optionale (Se achita local, iar preturile depind de numarul de participanti):
• Ziua 3 - Singapore: Vizita Insulei Sentosa. Acces inclus la S.E.A. Aquarium și Wings of Time
• Ziua 5 - Kuala Lumpur: Bilet de intrare la Turnurile Petronas - Aprox. 26 USD/persoana.
• Zilele 9 – 10 - Bali Sud: Safari Uluwatu Volkswagen Cabrio, Curs de Gatit Balinez Nia, Baie cu Elefanti & Mic Dejun + Plimbare cu Buggy prin Jungla, Safari nocturn, Tratament Spa si Cina la Mason Elephant Lodge, Spectacol de Dansuri Kecak cu Foc la Templul Uluwatu.
*Zilele de desfasurarea a excursiilor optionale sunt informative si programul acestora pot suferi modificari.Acestea vor fi reconfirmate de insotitorul de grup la destinatie. Turistii nu sunt obligati sa le cumpere dela partenerul agentiei noastre (sunt doar recomandate ca servicii sigure); Plangerile si solutionareaacestora se fac la fata locului!
*Grupul minim pentru efectuarea excursiilor optionale este de 4 persoane.
Conditii de realizare a grupului
GRUPUL MAXIM / OPTIM ESTE DE 20 PERSOANE + TOUR LEADER-UL.
GRUPUL MINIM ESTE DE 12 PERSOANE + TOUR LEADER-UL.
SUPLIMENT DE PLATA PENTRU OPERAREA CIRCUITULUI CU UN GRUP MAI MIC DE 20 DE PERSOANE
DIMENSIUNE GRUP - SUPLIMENT(Fata de tariful afisat pentru 20 de persoane)
Grup de 16 – 19 Persoane + Tour Leader-ul: 100 Euro / Persoana
Grup de 12 – 15 Persoane + Tour Leader-ul: 190 Euro / Persoana
Pentru un grup mai mic de 12 persoane, excursia se reprogrameaza sau se anuleaza.
ATENTIE! Persoanele cu nevoi speciale (femei insarcinate, minori neinsotiti, etc) si dizabilitati trebuie saanunte situatia in cauza, cu toate amanuntele necesare, din momentul inscrierii si confirmarii rezervarii.
Nu ne asumam eventualele servicii ce nu pot fi oferite de terti, in cazul in care nu au fost semnalate in rezervare si in contractul de prestari servicii.
Informatii utile specifice calatoriilor in Singapore, Malaezia si Indonezia
SINGAPORE: Cetatenilor romani care intra pe teritoriul Republicii Singapore pentru turism, vizita, afacerisau activitati sportive, li se permite intrarea pe teritoriul acestui stat fara viza pentru o perioada de 90 dezile in decurs de 6 luni. Paşaportul trebuie să fie valabil cel puţin 6 luni la data ieşirii din RepublicaSingapore.
MALAEZIA: Cetatenii romani nu au nevoie de viza pentru intrarea in acest stat, pentru sederi de demaximum 90 de zile, in scopuri nelucrative. Intrarea este permisa cu un pasaport a carui valabilitate safie de cel putin 6 luni de la data intrarii in Malaezia si sa contina cel putin o pagina libera pe care se poateaplica stampila de intrare.
INDONEZIA: Cetatenii romani au nevoie de viza pentru a intra in Indonezia.Aceasta se poate obtine de la Ambasada Indoneziei din Bucuresti, online sau la sosire (cost: aproximativ35 USD), in punctele de intrare, valabila 30 zile, cu indeplinirea urmatoarelor conditii:
• detinerea unui pasaport valabil minimum 6 luni la momentul intrarii in Indonezia;
• detinerea unui bilet de calatorie dus-intors;
• dovada platii taxei de viza la intrarea in tara;
• dovada rezervarii si platii cazarii pentru minim patru zile.Cetatenii romani au posibilitatea sa obtina online viza de intrare pe teritoriul Indoneziei – eVisa – prinintermediul platformei https://evisa.imigrasi.go.id/. Platforma are si o sectiune pentru plata electronica,cu carduri bancare. Pentru mai multe detalii cu privire la modul in care se foloseste aceasta platforma,accesati https://linktr.ee/evisaimigrasi.
Atentie! Detinatorii de pasapoarte temporare au obligatia sa obtina, anterior deplasarii in Republica Indonezia, viza de intrare de la reprezentantele diplomatice ale acestei tari in strainatate.
• Fus orar GMT: +8:00 ore;
• Prefix telefonic: +65 (Singapore), +60 (Malaezia), +62 (Indonezia);
• Clima in Singapore, Malaezia si Bali este tropicala, calda si umeda pe tot parcursul anului, cu temperaturi medii intre 25-32°C. In aceste regiuni exista doua sezoane principale: sezonul ploios, care aduce precipitatii abundente din noiembrie pana in martie, si sezonul uscat, intre aprilie si octombrie, cand ploilesunt mai rare, dar umiditatea ramane ridicata.
• Sfaturi de calatorie:
- Respecta regulile locale: In Singapore, legile sunt stricte, inclusiv interdictii privind mestecatulgumei si aruncarea gunoaielor pe strada. Asigura-te ca respecti regulile pentru a evita amenzi.
- Imbracaminte adecvata: Atat in Malaezia, cat si in Bali, cand vizitezi temple sau locuri religioase,imbraca-te modest, acoperind umerii si genunchii. In unele temple vei primi saronguri pentru a te acoperi.
- Hidratare si protectie solara: In aceste tari tropicale, clima calda si umeda poate fi solicitanta, asa ca este important sa bei suficienta apa si sa folosesti crema de protectie solara pentru a evitainsolatia.
- Atentie la mancare: Exploreaza mancarea locala, dar fii precaut cu preparatele de pe strazi, maiales in Bali. Asigura-te ca mancarea este bine gatita si evita apa de la robinet, preferand apaimbuteliata.
- Schimb valutar si plati: Asigura-te ca ai ceva numerar la tine, in special in Bali si Malaezia, undeplatile in numerar sunt mai comune in zonele rurale sau pietele locale. In Singapore, cardurile sunt acceptate peste tot, dar este bine sa ai si monede locale pentru plati mici.
Informatii Utile Generale
Trebuie sa va prezentati la aeroport la intalnirea cu reprezentant/insotitor de grup, cu 3 ore inainte de ora anuntata a decolarii avionului! Prezentarea biletului de avion la imbarcare este obligatorie! Bagajele permise pentru calatorie – bagaj de cala 25 kg si max.7 kg bagaj de mana pentru fiecare pasager.
ATENTIE Biletele de avion sunt nerambursabile si nu permit modificari dupa emiterea lor.
• Corectitudinea numelor si a datelor personale ale calatorilor, intra in responsabilitatea agentieiintermediare/ a agentului care a efectuat inscrierea, orice modificare se taxeaza cu25€/modificare/rezervare pana la emiterea biletelor;
• Camerele sunt distribuite de receptie, iar cazarea in prima zi si predarea in ultima zi se va face in functiede politica orara a fiecarui hotel si in functie de disponibilitatile de moment (in general cazarea se facedupa ora 14:00, iar predarea camerei pana in ora 12:00);
• Tipul de camera se solicita de la inscriere. Atentie! Patul dublu (matrimonial) poate fi in unele hoteluriformat din doua paturi de o persoana alipite. Al treilea pat poate fi in functie de dotarea fiecarui hotel:pat de o persoana, pat pliant sau o canapea.
• Exista hoteluri unde copilul pana la 11,99 ani este acceptat sa doarma in pat cu parinti si astfel aregratuitate la cazare sau o reducere foarte mare.
• Unii hotelierii solicita garantii si plati suplimentare pentru utilizarea facilitatilor din camera (ex.minibar/frigider, seif, aer conditionat) daca nu este mentionat altfel. Recomandam turistilor, ca in momentulcazarii in hotel, sa solicite la receptie detalii despre aceste costuri suplimentare; la unele hotelurile de 4 si5 stele se solicita garantie numerar sau card, ce se restituie/deblocheaza la predarea camerei. Acestesume se blocheaza pentru garantarea platii facilitatilor hotelului;
• Toate unitatile de cazare, precum si mijloacele de transport sunt clasificate de catre organismeleabilitate ale tarilor de destinatie, conform procedurilor interne si normativelor locale, care difera de la otara la alta;
• Tinuta decenta este obligatorie pentru orice cina servita la unul din restaurantele hotelului. Domnii au acces cu pantalon lung si incaltaminte inchisa (nu in pantalon scurt si papuci sau sandale), iar doamnele in tinuta decenta.
• Important! Pe destinatiile externe, mesele festive oferite cu ocazia unor evenimente sau sarbatori(Paste, Craciun, Revelion) sunt diferite fata de cele traditionale romanesti, atat ca meniu, cat si ca duratasi divertisment.
Servicii insotitor de grup
Cocktail Holidays asigura un insotitor de grup pe perioada mentionata, vorbitor de limba romana. El vasupraveghea ca toate serviciile sa fie conforme cu programul prezentat la inscriere. Insotitorul de gruppoate efectua modificari programului (schimbarea ordinii desfasurarii acestuia, ore), fara a afecta insastructura serviciilor. In cazul in care exista elemente neconforme fata de programul cumparat,conducatorul de grup trebuie sa depuna toate eforturile pentru a remedia problemele la fata locului.
Mijloace de transport
ATENTIE! Biletele de avion sunt nerambursabile si nu permit modificari dupa emiterea lor.In cazul pachetelor de servicii care cuprind si transportul cu avionul (zbor regulat), agentia de turism organizatoare nu este raspunzatoare de eventualele modificari ale orelor de plecare si de sosire. Daca transportatorul este vinovat de aceste decalaje va acorda asistenta turistilor conform Regulamentului EC261 din 2004 al Parlamentului European. Prima zi si ultima zi din circuit sunt destinate deplasarii catre /de la destinatie.
Orele de plecare si sosire sunt informative, ele pot fi modificate de transportator cu un aviz prealabil, iaragentia organizatoare nu poate fi trasa la raspundere pentru eventualele modificari.
Asezarea in microbuz/autocar la destinatie se face de catre insotitiorul de grup, pe baza listei cu ordinea inscrierii la program, incepand cu randul 2 de scaune din mijlocul de transport. Pentru siguranta pasagerilor pe perioada excursiei, primul rand de scaune este rezervat insotitorului de grup si ghidului local.
Asigurari
Prezentul pachet de servicii include:Asigurare privind protectia in caz de insolventa a agentiei de turism organizatoare Seria I 56714 –valabila pana la 02.01.2025 (emisa de Societatea OMNIASIG VIENNA INSURANCE GROUP).
Optional, va recomandam sa incheiati asigurarea medicala si storno, Cocktail Travel Protection (fara limita de varsta, fara fransiza, exceptie riscurile asociate imbolnavirii cu Covid -19). Asigurarea se poate achizitiona optional, cu tarife incepand de la 43 €/persoana.
Informatii despre circuit
Informatiile detaliate despre circuit vor fi inmanate turistilor inainte de plecare si vor cuprinde urmatoarele puncte:
- Detalii reprezentant Cocktail Holidays pe parcursul excursiei – nume, telefon;
- Detalii reprezentant Cocktail Holidays in aeroport Romania – nume, telefon;
- Orar de zbor actualizat;
Eventuale evolutii ale pretului
Preturile agreate la incheierea contractului pot sa creasca sau sa scada in functie de anumiti factoriobiectivi.Cresterile de pret sunt influentate de cresteri ale cursului de schimb, cresteri ale pretului petrolului,cresterea taxelor de survol, etc. In cazul unei cresteri de pret mai mare de 8%, clientul poate reziliacontractul fara a plati penalizari de retragere.Scaderile de pret pot fi datorate unor promotii facute de partenerii externi sau de catre agentiaorganizatoare. Aceste reduceri sunt limitate pentru o anumita perioada timp si pentru un anumit numarde locuri. Promotia poate fi intrerupta inainte de terminarea perioadei de valabilitate fara obligatia dinpartea organizatorului de a anunta epuizarea locurilor puse in vanzare.In acelasi timp agentia organizatoare nu are obligatia de a reduce pretul conform promotiei, pentru clientiicare au achizitionat anterior acelasi pachet, dar la un pret mai mare.
Date generale despre documentele de calatorie
Cetatenii romani au nevoie de viza pentru a intra in INDONEZIA.Aceasta se poate obtine de la Ambasada Indoneziei din Bucuresti, online sau la sosire (cost: aproximativ35 USD), in punctele de intrare, valabila 30 zile, cu indeplinirea urmatoarelor conditii:
• detinerea unui pasaport valabil minimum 6 luni la momentul intrarii in Indonezia;
• detinerea unui bilet de calatorie dus-intors;
• dovada platii taxei de viza la intrarea in tara;
• dovada rezervarii si platii cazarii pentru minim patru zile.
Cetatenii romani au posibilitatea sa obtina online viza de intrare pe teritoriul Indoneziei – eVisa – prin intermediul platformei https://evisa.imigrasi.go.id/. Platforma are si o sectiune pentru plata electronica,cu carduri bancare. Pentru mai multe detalii cu privire la modul in care se foloseste aceasta platforma,accesati https://linktr.ee/evisaimigrasi.
Atentie! Detinatorii de pasapoarte temporare au obligatia sa obtina, anterior deplasarii in Republica Indonezia, viza de intrare de la reprezentantele diplomatice ale acestei tari in strainatate.
• Asigura-te ca ai actele de identitate valabile pentru toata familia sau grupul de prieteni! Conformlegislatiei in vigoare, infantii si copii pana la 14 ani calatoresc DOAR CU PASAPORT !!!
• Tinerii casatoriti - documentele individuale de calatorie nu trebuie sa fie cele anulate urmare acasatoriei civile!
• Pasapoartele diplomatice/ de serviciu - turistii trebuie sa obtina detalii referitoare la deplasarepersonal de la Ambasada din Bucuresti!
• Cetateni straini – trebuie sa intrebe personal la ambasadele din Bucuresti, care sunt procedurilepersonalizate pentru fiecare nationalitate in parte; Oferim suportul pentru detalii;
• Minorii care calatoresc fara parinti trebuie sa aiba un set de documente pentru a trece frontiera.
a. Daca minorul calatoreste cu un singur parinte, acesta trebuie sa prezinte la frontiera acceptul notarialal parintelui care nu este prezent in deplasare;
b. Daca minorul calatoreste cu un singur parinte, iar celalalt este decedat, trebuie sa fie prezentat laorganele de frontiera certificatul de deces.
c. Daca minorul calatoreste cu un singur parinte, acestia fiind in divort, trebuie sa prezente la frontieraacceptul notarial al celui de-al doilea parinte. Sau daca divortul s-a terminat, documente doveditoare –hotarare judecatoreasca definitiva de incredintare si copie dupa actul de divort.
d. Daca minorul calatoreste fara nici un parinte, adultul care-l primeste in grija trebuie prezinte acordulambilor parinti autentificat la notariat si cazierul juridic.
Date actualizate despre documentele necesare pot fi citite pe mae.ro si pe www.politiadefrontiera.ro.
Agentia de turism organizatoare nu este raspunzatoare pentru decizia organelor de frontiera de a nu accepta turistul sa paraseasca teritoriul Romaniei sau sa nu-i acorde intrarea pe teritoriul statului unde face sejurul, chiar daca dispune de toate documentele necesare deplasarii.
Protectia datelor personale
Prelucrarea datelor cu caracter personal furnizate de fiecare client sunt solicitate de furnizorii de servicii(transport, hoteluri, politie de frontiera, companie asigurari, etc.), iar noi trebuie sa le colectam si sa letransmitem mai departe pentru buna functionare si finalizarea serviciilor turistice.
Informatii Standard
ATENTIE! Conform OG2/ 2018, la momentul ofertarii unui pachet de servicii de calatorie, pe langa informatiile precontractuale din descrierea programului, agentia de turism organizatoare si agentia deturism intermediara trebuie sa furnizeze calatorului si:
Conform OG2/ 2018, la momentul ofertarii unui pachet de servicii de calatorie, atat agentia de turismorganizatoare cat si agentia de turism intermediara, trebuie sa furnizeze calatorului informatiile standard valabile pentru acest pachet turistic. Acestea se descarca de pe link-ul: https://informatiicalatorie.cocktailholidays.ro/informatii-standard/
Informatiile de mai sus sunt valabile si vor fi folosite doar in cazul in care Cocktail Holidays este agentiaorganizatoare, iar agentia de unde se oferteaza / achizitioneaza pachetul actioneaza ca intermediar.
Oferta detaliata si Formularul cu informatii standard sunt parte integranta a contractului privind pachetulde servicii de calatorie achizitionat si nu pot fi modificate decat prin acordul explicit al partilorcontractante.
Cocktail Holidays nu isi asuma raspunderea in cazul in care informatiile de mai sus nu sunt inmanate turistilor, la momentul ofertarii pachetelor
Dorim să oferim servicii turistice dar și să respectăm legislația din domeniul protecției datelor la cele mai înalte standarde profesionale, dar și să implementăm cele mai înalte standarde de confidențialitate și transparență cu privire la datele cu caracter personal pe care le prelucrăm în activitatea noastră curentă. Valorile noastre fundamentale sunt definite de protecția și transparența totală în ceea ce privește prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal în cadrul prestării serviciilor noastre.
Politica de Prelucrare a Datelor cu Caracter Personal descrie categoriile datelor dumneavoastră cu caracter personal pe care le prelucrăm, modalitățile și scopurile în care le colectăm, în ce situații transferăm date cu caracter personal, precum și drepturile și opțiunile de care dispuneți în acest sens. În același timp, Politica de Prelucrare a Datelor cu Caracter Personal detaliază modul în care prelucrăm datele cu caracter personal în gestionarea relației cu clienții, cel mai adesea pentru a vă ține la curent cu cele mai recente oferte.
Vă rugăm să consultați și Termenii și Condițiile disponibile la adresa www.cocktailholidays.ro și Politica privind Cookies (inclusă în Termeni și condiții) unde este detaliat modul în care utilizăm cookie-urile și alte tehnologii similare prin intermediul paginii noastre de internet.
Mai multe detalii: https://www.cocktailholidays.ro/politica-datelor-personal/